關於±0電扇的兩件事
最近很幸運的接觸到幫日本±0生產電扇的台灣廠商AIRMATE ,將這款結合日本設計與台灣廠商製造能力的電扇拉到店裡面銷售。這個產品本身的性能就十分優秀,加上±0不多餘的簡潔設計,不僅是讓小家電也成為空間中加分的物件(通常很容易減分),同時也能夠有電扇和循環扇等多功能又不吵雜的享受(循環扇的馬達聲經常很惱人啊)。不過這篇倒也不是開箱文,只是在銷售這個產品的過程中觀察到兩件事情好像滿值得來討論一下。
其一是關於代工和品牌的關係。
罵或被罵「代工思維」很容易,只是做「品牌」真的不是一件容易的事,尤其是在台灣這種文化輸入國。這中間當然還有市場規模的思考陷阱,因為市場不夠大所以做不起來云云。但個人想法,市場規模終究不是個事,如果身在強勢文化,品牌就能夠相對容易找到著力點並且乘著文化輸出的順風車抵達不同地區,而品牌所在地的市場規模大不大似乎就沒那麼重要了。
「在教育和教養上,台灣人民的學習對象是歐洲;在科技產業和創業領域,台灣人民的學習對象是美國;在生活品質上,台灣人民的比較標準是日本。」( 蠢人才會跟中國比)這段描述台灣狀況的文字非常精準,先不就背後深刻的歷史背景原因來論述,單以結果來看,這樣的現象使得許多台灣品牌都必須以合作或者其他的方式(例如在上述其他地區先取得成功再載譽歸國)來完成身份轉換以提升品牌形象。
對這種事情的情緒從莫名其妙到接受,這中間的轉變過程或許是因為可以樂觀地想像,當越來越多優秀的台灣品牌和人才取得國際的肯定,我們才能逐漸擺脫所謂的後殖民情境,增加了台灣自信,接著才有辦法討論台灣文化的主體性。因為無論怎麼喊拼經濟,只要無法找到文化主體性,幾乎就無法擺脫代工思維,有志品牌事業者也將繼續在事倍功半的泥淖困局中划水。
其二是對於產品設計的要求。
店面銷售了兩台電扇。客人收到貨之後回頭要求我們為純白設計的±0 電扇卻是黑色電線提出說明。 雖然只是一件小事,經過跟客人解釋之後也獲得諒解。思緒沈澱回想,倒也是覺得來店內消費的客人素質和對品質與設計的要求,其實是令人驚豔的。畢竟要掛上深澤直人的±0的產品,應該也要能夠經得起各種對於設計的質疑,一台純白的家用電扇就應該和mac一樣使用白色的接線和變壓器,的確也是一種「理所當然」的想像。當然,生產商和設計者在開發過程中,還是必須在某種程度上跟現實因素有所妥協以達到一個平衡的姿態。在一個框架裡面能夠做到設計得盡善盡美也是對設計師的一大考驗。
不過終究,我們還是要謝謝這位客人對產品的指正與質疑,「嫌貨才是買貨人」這話或許有點銅臭味,但我深信願意挑戰的才是真的對品牌有愛的支持粉絲。