設計誰的夢想
設計人和創意人最嚮往的工作形態，往往就是可以不用面對客戶的臉色，讓自己的想法得以做最大極限發揮的工作類型。
剛好我們公司的設計好像就是這種工作，所以每每刊出徵人訊息，總是可以得到雪片飛來的履歷和作品集。而幾乎每個應試者脫口就會說，「我很喜歡這樣的工作， 可以自己掌握自己要的設計要怎麼發展，而不用受到客戶或是其他部門的局限。」每次聽到這樣的論點都會讓我低頭 思，這樣的工作認知是不是正確的。誠然，以一個想要以自創創意商品的品牌公司而言，我們本來就不需要面對客戶，依據公司走向與設計的精確度來調整產品，因 此設計師在這樣的工作上面是有絕對的主導權的，從產品的發想，功能，外觀，一直到包裝，都得要獨立執行。
然而，看似完美的工作內容，看似不用受到沒有sense業主的胡攪瞎搞的設計，難道真的就是設計人的夢想工作？經常的狀況是，我們一直都在試圖看清楚一個 遠方模糊的「業主」，這個業主，人數眾多，喜好不明，她可能是追隨流行的時尚OL，也可能是注重生活品味的完美痞子。可能離我們數千公里遠在另外一端的地 球，也可能就近在咫尺。這個「業主」沒有固定的名字，不過我們統稱他叫「市場」。有一般業主的設計案，只要摸清楚擁有決定權窗口的脾胃，或是擁有長 時間的合作默契，基本上就能夠順利過關。但在面對市場時，每一次的出擊都像是一場新的比賽，即便做了再多的調查都可能因為市場的不可捉摸性而狂栽跟斗。我 們自認創意好，設計佳，具賣相的產品也可能成為屯貨的壓力來源。說穿了，接案子討好業主就能把設計賣掉，但是產品能不能成為熱銷商品撩撥市場，又是另外一 門有難度的學問了。
當我們夢想著做自己的設計，不用管業主喜好的時候，背後隱含的意義其實是，我們已經掌握消費者的需求，諸如滿足現有產品功能上的不足，又或創造了符合大部 分消費者美感經驗的外觀，甚或有把握設計能夠領導市場，創造趨勢。所以做自己的設計，不只是做自己的設計，而是在替無形的消費大眾做考量，設計出如何讓消 費者願意購買使用的產品。有時我們會聽到一種說法，說設計師不是藝術家，不能老是做自己爽的。從更深刻的角度來看，從來就沒有設計師應該只把自己的夢想設計出來，而不管使用者的死活的。如果有，那應該也只能屬藝術家之流。
所以，夢想做設計的人，先想想自己是要設計誰的夢想吧。
<本文發表於波酷網>
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